Operatorii din sectorul iGaming caută în permanență oportunități de a se conecta cu jucătorii pentru a le îmbunătăți experiența de joc. Bonusurile de sezon, promoțiile limitate din anumite perioade ale anului, turneele și tombolele cu premii se numără printre principalele modalități de atragere și reținere a jucătorilor pe platformele de cazinou.
Cazinourile online, printre care se remarcă Verde Casino, un portal global licențiat de jocuri de noroc ce este accesibil și jucătorilor din România, știu cum să valorifice conceptul de sezonalitate. Pe parcursul anului, la intervale de timp regulate (săptămânal, lunar, trimestrial) apar variații care afectează activitatea de pe platformele de cazinou.
Pentru a contracara iregularitatea din perioadele afectate, operatorii de jocuri de noroc lansează promoții care să corecteze situația. Prezentul articol își propune să răspundă la întrebarea legată de impactul trendurilor de sezon asupra jucătorilor și operatorilor și să stabilească dacă este vorba despre un impact pozitiv sau negativ.
Cum sunt gândite promoțiile în cazinourile online în funcție de sezon?
Operatorii de pe piața jocurilor de noroc valorifică entuziasmul și sentimentul de anticipare legate de perioadele speciale ale anului, așa cum sunt Ziua Îndrăgostiților, Paștele, Halloweenul și Crăciunul. Legătura emoționale a jucătorilor cu sărbătorile enumerate se bazează și pe sentimentul de nostalgie, ceea ce îi determină pe jucători să fie mai receptivi în perioadele specificate. Lista următoare conține tipurile de promoții și de jocuri care se bucură de succes în rândul jucătorilor și care dictează trendurile de sezon pe piața jocurilor de noroc online:
●Primăvara – este sezonul în care consumul de jocuri de noroc este moderat, de aceea operatorii de jocuri de noroc mizează pe promoții legate de Valentine’s Day și Paște, principala categorie de jocuri promovată fiind reprezentata de sloturile tematice. Printre ofertele de marketing ale operatorilor se remarcă bonificațiile de loialitate și lansările de păcănele exclusive care stimulează starea mentală pozitivă a jucătorilor din această perioadă a anului.
●Vara – este sezonul în care activitatea din mediul online scade în intensitate, fiind anotimpul vacanțelor, dar și o perioadă în care jucătorii sunt dispuși să-și încerce norocul de aceea operatorii din domeniu mizează pe turnee de sloturi, pe competiții tematice, pe tombole cu premii și pe bonusuri de reîncărcare.
●Toamna – este sezonul în care apetitul pentru jocurile de noroc este în creștere, dar și o perioadă în care jucătorii își evaluează performanțele și șansele de câștig, motiv pentru care operatorii de cazinou îi stimulează cu extrageri cu premii și turnee cu mize minime de participare ori fără limită de miză.
●Iarna – este sezonul de vârf la jocurile de noroc online în care jucătorii sunt dispuși să fie mai aventuroși și să-și încerce șansele jucând pe mize mai ridicate decât în restul anului. Nivelul de entuziasm este la cote maxime, motiv pentru care operatorii lansează promoții tematice, cu bonusuri zilnice (Christmas Advent), lansează sloturi cu jackpoturi progresive, acordă cadouri și carduri cadou, rotiri gratuite și învârtiri gratis la Roata Norocului.
Operatorii valorifică comportamentul jucătorilor în raport de fiecare sezon în parte, creând campanii promoționale bazate pe stilul impulsiv și mize mari (iarna), reflectiv și echilibrat (primăvara), relaxat (vara) și concentrat și stabil emoțional (toamna).
Care sunt cele mai avantajoase campanii de sezon pentru operatorii de casino?
Promoțiile cele mai valoaroase din punctul de vedere al atracției exercitate asupra jucătorilor sunt cele care sunt organizate în sezonul de iarnă. Rata de participare a jucătorilor este cu 40% mai mare în comparație cu celelalte sezoane, perioada cea mai intensă fiind înregistrată înainte de Crăciun și în intervalul 26 decembrie – 1 ianuarie. Evenimentele organizate de operatorii de jocuri de noroc în perioada de iarna produc efecte pe termen lung. Jocurile de păcănele cu tematică de Crăciun, de exemplu, sunt jucate de până la 80% mai mult în timpul Crăciunului, dar menținându-se la o cotă de până la 30% și în afara sezonului de iarnă.
Cum ajută promoțiile sezoniere jucătorii și operatorii de jocuri de noroc?
Operatorii de cazinouri online au parte de următoarele beneficii ca urmare a promoțiilor sezoniere:
●Creșterea loialității față de brand – ofertele promoționale contribuie la consolidarea loialității jucătorilor față de cazinoul online;
●Creșterea numărului de jucători noi – este unul dintre obiectivele majore ale operatorilor care desfășoară campanii promoționale, aceștia reușind să atragă noi membri prin intermediul ofertelor de sezon;
●Creșterea nivelului de retenție al jucătorilor – campaniile de marketing sezoniere contribuie nu doar la atragerea de noi jucători, ci și la reținerea jucătorilor deja înscriși.
Jucătorii care aleg să profite de ofertele promoționale derulate în perioadele speciale ale anului primesc extra capital de joc, care vine cu șanse potențiale de câștig. Evenimentele sezoniere le oferă jucătorilor noi jocuri, care sunt bazate pe tematici legate de perioada de promovare, dar și stimulente pe care să le folosească în acțiunile viitoare de pe platforma de cazinou.